Wyświetlenia:

Który plik z modelem udostępnić do działu wsparcia technicznego?

Plik ten znajduje się w lokalizacji modelu na dysku w folderze "data". Plik posiada rozszerzenie ".adb".

Plik proszę przesłać na adres: 

support.poland@graitec.com

 

Alternatywną opcją jest przesłanie pliku z poziomu Advance Design. Należy przejść do zakładki "Zarządzaj", a następnie "Pomoc techniczna". Automatycznie pojawi się okno zawierające spakowany model, które umożliwi wysłanie modelu na adres wsparcia technicznego.

Ważne jest, aby przed wyżej wymienionymi czynnościami w "Opcjach" programu było zaznaczone pole "E-mail".